اموزش ثبت نام کوینکس در گوشی

ثبت نام در صرافی کوینکس از طریق اپلیکیشن موبایل، راهکاری بهینه و ایمن برای ورود به دنیای پویای ارزهای دیجیتال است که به دلیل رابط کاربری ساده و عدم اعمال محدودیت های مستقیم برای کاربران ایرانی، محبوبیت فزاینده ای کسب کرده است. این راهنمای جامع به شما کمک می کند تا تمامی مراحل ثبت نام از دانلود اپلیکیشن تا فعال سازی پیشرفته ترین پروتکل های امنیتی را گام به گام و با اطمینان کامل طی کنید.

صرافی کوینکس، با ارائه کارمزدهای رقابتی و پشتیبانی از طیف وسیعی از ارزهای دیجیتال، پلتفرمی قابل اعتماد برای ترید و سرمایه گذاری های دیجیتال به شمار می رود. در عصری که دسترسی به بازارهای مالی جهانی برای کاربران ایرانی با چالش هایی همراه است، کوینکس به عنوان یک انتخاب مطلوب مطرح می شود. این مقاله با هدف ارائه یک مسیر روشن و بدون ابهام، تمامی جزئیات لازم برای ساخت حساب کاربری در کوینکس را از طریق دستگاه موبایل (هم برای سیستم عامل اندروید و هم iOS) پوشش می دهد. از دانلود و نصب امن اپلیکیشن گرفته تا فعال سازی احراز هویت دو مرحله ای و راه حل های کاربردی برای مشکلات احتمالی، تمامی ابعاد فرآیند ثبت نام به دقت تشریح خواهد شد تا تجربه کاربری شما هرچه ایمن تر و روان تر باشد. در ادامه، آماده شوید تا حساب کاربری خود را در کوینکس بسازید و با خیالی آسوده به معاملات بپردازید.

قبل از شروع ثبت نام: پیش نیازها و دانلود اپلیکیشن کوینکس

پیش از آنکه گام در مسیر ثبت نام در صرافی کوینکس بگذارید، رعایت چند نکته اساسی و آماده سازی برخی ابزارهای ضروری، تجربه شما را هموارتر و از هرگونه مشکل احتمالی در آینده پیشگیری خواهد کرد. این پیش نیازها، ستون فقرات یک فرآیند ثبت نام ایمن و موفق را تشکیل می دهند.

پیش نیازهای ضروری برای ثبت نام در کوینکس

برای کاربران ایرانی، اصلی ترین نکته در استفاده از صرافی های بین المللی مانند کوینکس، مدیریت دقیق ارتباط اینترنتی و هویت دیجیتالی است. فیلترینگ و تحریم ها، ایجاب می کند که با رویکردی آگاهانه و مسئولانه، از ابزارهای مناسب استفاده شود.

• ضرورت استفاده از VPN/فیلترشکن با IP ثابت: به دلیل اعمال فیلترینگ داخلی بر روی وب سایت ها و اپلیکیشن های صرافی های خارجی، دسترسی به کوینکس بدون ابزارهای تغییردهنده IP امکان پذیر نخواهد بود. انتخاب یک VPN یا فیلترشکن با IP ثابت (Static IP) از اهمیت ویژه ای برخوردار است. تغییر مکرر IP، از دید صرافی می تواند به عنوان یک فعالیت مشکوک تلقی شود و منجر به مسدود شدن موقت یا دائم حساب کاربری شما شود. صرافی ها برای جلوگیری از پولشویی و فعالیت های غیرقانونی، بر ثبات جغرافیایی کاربر حساسیت زیادی دارند. لذا، اطمینان از اینکه هر بار با یک آدرس IP از یک کشور مشخص وارد حساب کاربری خود می شوید، حیاتی است.
• آماده سازی یک آدرس ایمیل معتبر، قوی و مجزا: ایمیل، شاه کلید ارتباطی شما با صرافی و اصلی ترین ابزار برای احراز هویت و بازیابی حساب است. توصیه اکید می شود که یک آدرس ایمیل جدید و صرفاً برای فعالیت های مالی و صرافی ها ایجاد کنید. این ایمیل نباید برای فعالیت های روزمره، شبکه های اجتماعی یا ثبت نام در سایت های متفرقه استفاده شود. رمز عبور این ایمیل باید بسیار قوی و منحصربه فرد باشد و حتماً قابلیت احراز هویت دو مرحله ای (2FA) آن فعال شده باشد.
• اتصال اینترنت پایدار: سرعت و پایداری اینترنت، به خصوص در زمان انجام تراکنش ها و ثبت نام، اهمیت بالایی دارد. قطعی یا کندی اینترنت می تواند فرآیند را مختل کرده و حتی منجر به مشکلاتی در ثبت اطلاعات یا دریافت کدهای تایید شود.

همواره به یاد داشته باشید که در دنیای ارزهای دیجیتال، مسئولیت اصلی امنیت حساب کاربری بر عهده شخص شماست. انتخاب VPN با IP ثابت و استفاده از یک ایمیل اختصاصی و امن، از اولین و مهم ترین گام ها در این مسیر محسوب می شود.

راهنمای دانلود اپلیکیشن رسمی کوینکس در موبایل

اطمینان از دانلود نسخه اصلی و رسمی اپلیکیشن کوینکس، نخستین سد دفاعی شما در برابر بدافزارها و حملات فیشینگ است. اپلیکیشن های جعلی متعددی با هدف سرقت اطلاعات کاربری و دارایی های دیجیتال در فضای مجازی منتشر می شوند. بنابراین، صرفاً از منابع معتبر برای دانلود اقدام کنید.

با تاکید بر امنیت: چرا باید از منابع رسمی دانلود کرد؟
دانلود اپلیکیشن از منابع غیررسمی، شما را در معرض خطر بدافزارهایی قرار می دهد که می توانند اطلاعات ورود شما را به سرقت ببرند، کنترل دستگاهتان را در دست بگیرند یا حتی تراکنش های شما را دستکاری کنند. منابع رسمی، امنیت و اعتبار اپلیکیشن را تضمین می کنند.

گام به گام دانلود و نصب (برای اندروید و iOS):

1. از طریق استورهای رسمی (Google Play Store و Apple App Store):

   بهترین و امن ترین روش، جستجوی مستقیم «Coinex» در Google Play (برای گوشی های اندروید) یا App Store (برای آیفون و آی پد) است. هنگام جستجو، به نام کامل توسعه دهنده (معمولاً Coinex Official) و تعداد دانلودها یا نظرات کاربران توجه کنید تا از اصالت اپلیکیشن مطمئن شوید. به عنوان مثال، در گوگل پلی، اپلیکیشن رسمی کوینکس در حال حاضر صدها هزار نصب فعال دارد. پس از یافتن اپلیکیشن صحیح، روی دکمه «Install» (در اندروید) یا «GET» (در iOS) کلیک کنید تا فرآیند دانلود و نصب آغاز شود.
   (در اینجا، یک اسکرین شات از نتایج جستجو در استور و اپلیکیشن اصلی با لوگو و نام صحیح آن نمایش داده می شود.)

2. از طریق لینک های مستقیم وب سایت رسمی کوینکس:

   اگر به هر دلیلی نتوانستید اپلیکیشن را در استورها پیدا کنید (مانند محدودیت های منطقه ای)، می توانید مستقیماً به وب سایت رسمی کوینکس مراجعه کرده و از بخش دانلود اپلیکیشن (معمولاً در پایین صفحه اصلی یا بخش «Download App» در منوی اصلی) لینک های مستقیم دانلود برای اندروید (فایل APK) و iOS را پیدا کنید. وب سایت رسمی کوینکس آدرس های مشخصی برای دانلود نسخه های iOS (از طریق App Store) و Android (هم از Google Play و هم فایل APK مستقیم) ارائه می دهد.
   (در اینجا، یک اسکرین شات از صفحه دانلود اپلیکیشن در وب سایت کوینکس با آیکون های اندروید و iOS و لینک های مربوطه نمایش داده می شود.)

نکات مهم هنگام نصب و اعطای دسترسی ها:
پس از دانلود، فرآیند نصب را دنبال کنید. در هنگام نصب، ممکن است اپلیکیشن درخواست دسترسی به برخی قابلیت های گوشی شما را داشته باشد (مانند دسترسی به فضای ذخیره سازی). این دسترسی ها را با دقت بررسی کنید و فقط دسترسی های ضروری را تأیید کنید. پس از نصب موفقیت آمیز، آیکون اپلیکیشن کوینکس در صفحه اصلی یا لیست برنامه های گوشی شما ظاهر خواهد شد. اکنون می توانید آن را باز کرده و برای شروع فرآیند ثبت نام آماده شوید.

آموزش گام به گام ثبت نام در صرافی کوینکس از طریق اپلیکیشن موبایل

پس از دانلود و نصب امن اپلیکیشن کوینکس، نوبت به مرحله اصلی، یعنی ساخت حساب کاربری می رسد. این بخش شما را به صورت دقیق و مرحله به مرحله در فرآیند ثبت نام راهنمایی می کند تا بدون هیچ مشکلی حساب خود را فعال کنید.

ورود به بخش ثبت نام (Sign Up)

پس از باز کردن اپلیکیشن کوینکس در گوشی خود، معمولاً با صفحه اصلی یا یک صفحه خوش آمدگویی مواجه می شوید. برای دسترسی به بخش ورود و ثبت نام، باید به قسمت پروفایل یا حساب کاربری خود بروید. در اکثر اپلیکیشن های موبایل، این بخش با یک آیکون آدمک یا Profile در گوشه بالا یا پایین صفحه مشخص شده است.

1. اپلیکیشن کوینکس را باز کنید.
2. در صفحه اصلی اپلیکیشن، به دنبال آیکون پروفایل یا آدمک بگردید و روی آن کلیک کنید. این آیکون معمولاً در گوشه سمت راست بالای صفحه قرار دارد.
3. در صفحه ای که باز می شود، گزینه ای مانند Please Sign In یا ورود/ثبت نام را مشاهده خواهید کرد. روی آن کلیک کنید.
4. سپس، در صفحه ورود، گزینه Sign Up یا ثبت نام را پیدا کرده و انتخاب کنید. این گزینه معمولاً در پایین صفحه یا در کنار Sign In قرار دارد.
   (در اینجا، یک اسکرین شات از صفحه ورود/ثبت نام، با فلش هایی که به Please Sign In و سپس Sign Up اشاره می کنند، نمایش داده می شود.)

وارد کردن اطلاعات پایه

پس از ورود به بخش ثبت نام، باید اطلاعات اولیه مورد نیاز برای ایجاد حساب کاربری خود را وارد کنید. دقت در وارد کردن این اطلاعات، به خصوص آدرس ایمیل، از اهمیت بالایی برخوردار است.

1. وارد کردن آدرس ایمیل: در فیلد مربوطه، آدرس ایمیلی را که از قبل آماده کرده اید و به آن دسترسی کامل دارید، با دقت وارد کنید. توجه داشته باشید که از ایمیلی استفاده کنید که اختصاصاً برای فعالیت های مالی و صرافی ها در نظر گرفته اید.
   (در اینجا، یک اسکرین شات از فیلد Email Address نمایش داده می شود.)
2. انتخاب رمز عبور قوی و پیچیده: در فیلد Password، یک رمز عبور قدرتمند برای حساب کوینکس خود انتخاب کنید. رمز عبور قوی باید ترکیبی از:
   • حروف بزرگ (A-Z)
   • حروف کوچک (a-z)
   • اعداد (0-9)
   • نمادها (مانند !, @, #, $, %, ^, &, *)
   • و حداقل ۸ تا ۱۲ کاراکتر یا بیشتر باشد.

   از رمزهای عبور قابل حدس مانند تاریخ تولد، شماره تلفن یا نام های رایج اجتناب کنید. استفاده از یک مدیر رمز عبور (Password Manager) برای تولید و ذخیره رمزهای عبور پیچیده توصیه می شود.
   (در اینجا، اسکرین شاتی از فیلد Password و احتمالاً نشانگر قدرت رمز عبور نمایش داده می شود.)

3. وارد کردن کد دعوت (Referral Code): اگر کد دعوتی از یک دوست یا وب سایتی معتبر در اختیار دارید، می توانید آن را در فیلد Referral Code وارد کنید. وارد کردن کد دعوت اختیاری است، اما می تواند منجر به دریافت تخفیف در کارمزدهای معاملاتی شما شود. به عنوان مثال، می توانید از کد دعوت CE2968B استفاده کنید.
   (در اینجا، اسکرین شات فیلد Referral Code نمایش داده می شود.)
4. پذیرش قوانین و شرایط: معمولاً یک چک باکس با عنوان I have read and agree to the Terms of Service (من قوانین و شرایط خدمات را مطالعه کرده ام و با آن موافقم) وجود دارد. این چک باکس را تیک بزنید. توصیه می شود پیش از تایید، حداقل یک بار نگاهی کلی به این قوانین و شرایط بیندازید تا از حقوق و مسئولیت های خود آگاه شوید.
5. کلیک بر روی دکمه Sign Up: پس از تکمیل تمامی فیلدها و تایید قوانین، روی دکمه Sign Up کلیک کنید تا فرآیند ثبت نام ادامه یابد.
   (در اینجا، اسکرین شاتی از تمامی فیلدهای تکمیل شده و دکمه Sign Up نمایش داده می شود.)

حل پازل امنیتی (Captcha)

پس از کلیک بر روی دکمه Sign Up، برای اطمینان از اینکه شما یک کاربر انسانی هستید و نه یک ربات، صرافی کوینکس ممکن است یک پازل امنیتی (Captcha) به شما نمایش دهد. این پازل ها معمولاً ساده هستند و به راحتی قابل حل می باشند.

رایج ترین نوع کپچا در کوینکس، یک پازل Drag & Drop (کشیدن و رها کردن) است. در این نوع پازل، یک قطعه تصویر گم شده وجود دارد که باید آن را با کشیدن و رها کردن (Swipe) به جای صحیح خود در تصویر اصلی منتقل کنید.

1. یک نوار لغزنده (Slider) در پایین صفحه ظاهر می شود.
2. تصویر پازل را با دقت نگاه کنید و قطعه گم شده را شناسایی کنید.
3. با کشیدن نوار لغزنده به سمت راست یا چپ، قطعه تصویر را حرکت دهید تا به جایگاه صحیح خود برسد و تصویر کامل شود.
   (در اینجا، اسکرین شاتی از پازل امنیتی کشیدنی با قطعه گم شده و نوار لغزنده نمایش داده می شود.)

پس از حل موفقیت آمیز پازل، سیستم تایید می کند که شما یک انسان هستید و مرحله بعدی ثبت نام آغاز خواهد شد.

تایید ایمیل و فعال سازی حساب

در این مرحله، برای تایید مالکیت آدرس ایمیل وارد شده، کوینکس یک کد تایید ۶ رقمی به آن ایمیل ارسال می کند. این گام برای اطمینان از امنیت و صحت اطلاعات شما بسیار مهم است.

1. پس از حل کپچا، کوینکس پیامی مبنی بر ارسال کد تایید به آدرس ایمیل شما نمایش می دهد و یک کادر برای وارد کردن آن کد در اپلیکیشن ظاهر می شود.
2. اپلیکیشن ایمیل خود را باز کنید و صندوق ورودی (Inbox) خود را بررسی کنید.
3. اگر ایمیل را در صندوق ورودی اصلی مشاهده نکردید، حتماً پوشه های اسپم (Spam)، هرزنامه (Junk) یا Promotion (تبلیغات) را بررسی کنید. گاهی اوقات ایمیل های خودکار صرافی ها به اشتباه در این پوشه ها قرار می گیرند.
4. ایمیلی با عنوان Verify your Email یا مشابه آن از طرف CoinEx را باز کنید.
5. کد ۶ رقمی موجود در ایمیل را با دقت کپی کرده یا به خاطر بسپارید.
6. به اپلیکیشن کوینکس بازگردید و کد را در کادر مربوطه وارد کنید. توجه داشته باشید که این کد دارای اعتبار زمانی محدودی است (معمولاً ۳۰ دقیقه)، بنابراین باید سریعاً آن را وارد کنید. اگر زمان منقضی شد، باید درخواست ارسال مجدد کد را بدهید.
   (در اینجا، اسکرین شاتی از صندوق ورودی ایمیل با ایمیل کوینکس، کد ۶ رقمی داخل ایمیل، و کادر وارد کردن کد در اپلیکیشن کوینکس نمایش داده می شود.)

تایید موفقیت آمیز ثبت نام

پس از وارد کردن صحیح کد تایید ایمیل، فرآیند ثبت نام شما با موفقیت به اتمام می رسد. کوینکس پیامی مبنی بر تایید ثبت نام را به شما نشان خواهد داد.

این پیام معمولاً به صورت Registration Successful یا ثبت نام با موفقیت انجام شد ظاهر می شود. در این لحظه، شما رسماً یک حساب کاربری در صرافی کوینکس دارید و می توانید وارد آن شوید.
(در اینجا، یک اسکرین شات از صفحه تایید نهایی ثبت نام نمایش داده می شود.)

پس از مشاهده این پیام، می توانید به صفحه اصلی اپلیکیشن بازگردید و با استفاده از ایمیل و رمز عبوری که ثبت نام کرده اید، وارد حساب کاربری خود شوید و فعالیت های معاملاتی خود را آغاز کنید. اما پیش از هر اقدامی، گام حیاتی بعدی یعنی افزایش امنیت حساب کاربری را فراموش نکنید.

افزایش امنیت حساب کاربری در کوینکس (مرحله حیاتی)

در دنیای پرنوسان و پرخطر ارزهای دیجیتال، امنیت حساب کاربری از هرچیزی مهم تر است. هکرها و کلاهبرداران همواره در کمین دارایی های دیجیتال شما هستند. فعال سازی تدابیر امنیتی، به ویژه احراز هویت دو مرحله ای (2FA)، خط دفاعی اول شماست.

چرا امنیت در صرافی ها اینقدر مهم است؟

برخلاف سیستم های بانکی سنتی که در صورت سرقت یا فراموشی رمز عبور، امکان بازیابی و بازگشت دارایی ها توسط بانک مرکزی یا نهادهای نظارتی وجود دارد، در بازار ارزهای دیجیتال و صرافی های متمرکز، مسئولیت حفظ دارایی ها عمدتاً بر عهده خود کاربر است. در صورت هک شدن حساب شما، بازگرداندن دارایی ها بسیار دشوار و در بسیاری از موارد غیرممکن است. دارایی های دیجیتال، غیرقابل برگشت (Irreversible) هستند. یک اشتباه کوچک امنیتی، مانند استفاده از رمز عبور ضعیف یا عدم فعال سازی 2FA، می تواند منجر به از دست دادن تمام سرمایه شما شود. لذا، سرمایه گذاری زمان و انرژی برای درک و پیاده سازی پروتکل های امنیتی، از خود سرمایه گذاری در ارز دیجیتال مهم تر است.

فعال سازی احراز هویت دو مرحله ای (2FA) با Google Authenticator

Google Authenticator یکی از محبوب ترین و امن ترین روش های احراز هویت دو مرحله ای (TOTP – Time-based One-Time Password) است. این سیستم هر ۳۰ یا ۶۰ ثانیه یک بار یک کد جدید تولید می کند که حتی اگر رمز عبور شما به سرقت رود، بدون دسترسی به این کد، امکان ورود به حسابتان وجود ندارد.

1. ورود به بخش Security Settings (تنظیمات امنیتی) در اپلیکیشن:

   پس از ورود به حساب کاربری خود در اپلیکیشن کوینکس، مجدداً روی آیکون پروفایل (آدمک) در گوشه بالای صفحه کلیک کنید. در منوی باز شده، گزینه ای به نام Security Settings یا امنیت را پیدا کرده و روی آن بزنید.
   (در اینجا، اسکرین شاتی از صفحه پروفایل با اشاره به Security Settings نمایش داده می شود.)

2. انتخاب TOTP Verification یا Bind Authenticator:

   در صفحه تنظیمات امنیتی، لیستی از گزینه های امنیتی را مشاهده خواهید کرد. گزینه ای با عنوان TOTP Verification یا Bind Authenticator را پیدا کرده و روی آن کلیک کنید. ممکن است وضعیت آن در ابتدا Not Bound (متصل نشده) باشد.
   (در اینجا، اسکرین شاتی از صفحه Security Settings با اشاره به گزینه TOTP Verification نمایش داده می شود.)

3. تایید ایمیل برای شروع فعال سازی 2FA:

   کوینکس برای شروع فرآیند فعال سازی 2FA، یک کد تایید به آدرس ایمیل شما ارسال می کند. این گام برای اطمینان از اینکه خود شما قصد فعال سازی این ویژگی امنیتی را دارید، ضروری است. کد ارسالی را از ایمیل خود کپی کرده و در فیلد مربوطه در اپلیکیشن کوینکس وارد کنید.
   (در اینجا، اسکرین شاتی از کادر وارد کردن کد تایید ایمیل برای فعال سازی 2FA نمایش داده می شود.)

4. آموزش کامل نصب و راه اندازی اپلیکیشن Google Authenticator:

   اگر هنوز Google Authenticator را روی گوشی خود ندارید، ابتدا آن را از Google Play (برای اندروید) یا App Store (برای iOS) دانلود و نصب کنید. پس از نصب، آن را باز کنید.
   (در اینجا، اسکرین شات هایی از صفحات نصب Google Authenticator در استورها نمایش داده می شود.)

5. مراحل دقیق اسکن QR Code یا وارد کردن PassKey:

   پس از تایید ایمیل در کوینکس، صفحه ای حاوی یک کد QR و یک رشته کاراکتر (PassKey یا Setup Key) به شما نمایش داده می شود.
   
   الف. اسکن QR Code: در اپلیکیشن Google Authenticator، روی علامت + (اضافه کردن حساب) کلیک کرده و گزینه Scan a QR code را انتخاب کنید. دوربین گوشی شما فعال می شود. آن را مقابل کد QR نمایش داده شده در اپلیکیشن کوینکس بگیرید تا به صورت خودکار شناسایی و حساب اضافه شود.
   
   ب. وارد کردن PassKey: اگر امکان اسکن QR Code را ندارید، در اپلیکیشن Google Authenticator روی علامت + کلیک کرده و گزینه Enter a setup key را انتخاب کنید. یک نام برای حساب (مثلاً CoinEx) وارد کرده و سپس رشته کاراکتر (PassKey) را که در کوینکس نمایش داده شده بود، دقیقاً کپی و در فیلد مربوطه وارد کنید. سپس روی Add کلیک کنید.
   
   نکته امنیتی مهم: حتماً PassKey (رشته کاراکتر) را در مکانی امن، آفلاین و دور از دسترس ذخیره کنید. این PassKey تنها راه بازیابی حساب Google Authenticator شما در صورت تعویض یا از دست دادن گوشی است. آن را روی کاغذ نوشته و در گاوصندوق یا مکانی امن نگهداری کنید.
   (در اینجا، اسکرین شات های متعددی از صفحه کد QR و PassKey در کوینکس، و همچنین مراحل اضافه کردن حساب با اسکن QR و وارد کردن PassKey در Google Authenticator نمایش داده می شود.)

6. وارد کردن کد ۶ رقمی تولید شده توسط Google Authenticator در کوینکس:

   پس از اضافه کردن حساب کوینکس به Google Authenticator، این اپلیکیشن هر ۳۰ ثانیه یک کد ۶ رقمی جدید تولید می کند. این کد را کپی کرده و به اپلیکیشن کوینکس بازگردید. در کادر مربوط به TOTP Verification Code، این کد ۶ رقمی را وارد کرده و روی دکمه Confirm یا Bind کلیک کنید.
   (در اینجا، اسکرین شاتی از کد ۶ رقمی در Google Authenticator و کادر وارد کردن آن در کوینکس نمایش داده می شود.)

7. نکته امنیتی مهم: اعمال محدودیت ۲۴ ساعته برداشت پس از فعال سازی 2FA:

   پس از فعال سازی موفقیت آمیز 2FA، صرافی کوینکس برای افزایش امنیت، یک محدودیت برداشت ۲۴ ساعته بر روی حساب شما اعمال می کند. این اقدام یک پروتکل امنیتی استاندارد است تا در صورت دسترسی غیرمجاز به حساب شما (در صورتی که هکر بتواند 2FA را فعال کند)، فرصتی برای شناسایی و جلوگیری از برداشت های غیرقانونی فراهم شود. پس از ۲۴ ساعت، این محدودیت به صورت خودکار برطرف خواهد شد.
   (در اینجا، اسکرین شاتی از پیام Withdrawal restricted for 24 hours نمایش داده می شود.)

توصیه های امنیتی پیشرفته برای کاربران کوینکس

فعال سازی 2FA تنها گام اول است. برای حفظ حداکثر امنیت دارایی های خود، رعایت نکات زیر ضروری است:

• استفاده از رمز عبور منحصر به فرد و فعال سازی مدیر رمز عبور (Password Manager): هرگز از یک رمز عبور برای چند حساب کاربری استفاده نکنید. از برنامه های مدیریت رمز عبور مانند LastPass یا 1Password برای تولید و ذخیره رمزهای عبور پیچیده و منحصربه فرد استفاده کنید.
• به روزرسانی منظم اپلیکیشن کوینکس و سیستم عامل گوشی: به روزرسانی ها اغلب شامل اصلاحات امنیتی هستند که نقاط ضعف (Vulnerabilities) کشف شده را برطرف می کنند. همیشه اپلیکیشن کوینکس و سیستم عامل گوشی خود را به آخرین نسخه به روز نگه دارید.
• هشدار جدی درباره حملات فیشینگ (Phishing) و لینک های مشکوک: فیشینگ یکی از رایج ترین روش های سرقت اطلاعات است. هرگز روی لینک های مشکوک در ایمیل ها یا پیامک ها کلیک نکنید. همیشه آدرس وب سایت یا اپلیکیشن را به صورت دستی بررسی کنید. کوینکس هرگز اطلاعات محرمانه شما را از طریق ایمیل یا پیامک درخواست نمی کند.
• محافظت فیزیکی از دستگاه موبایل: گوشی شما دروازه ورود به دارایی های دیجیتالتان است. از قفل صفحه قوی (پین، الگو، اثر انگشت، تشخیص چهره) استفاده کنید و آن را در دسترس افراد غیرمجاز قرار ندهید.
• خودداری از استفاده از Wi-Fi عمومی ناامن برای ورود به حساب صرافی: شبکه های Wi-Fi عمومی معمولاً امنیت پایینی دارند و هکرها می توانند به راحتی اطلاعات رد و بدل شده در آن ها را شنود کنند. هرگز از این شبکه ها برای ورود به حساب صرافی یا انجام تراکنش های مالی استفاده نکنید.
• بررسی منظم تاریخچه فعالیت حساب کاربری (Login History): به صورت دوره ای، تاریخچه ورود به حساب کاربری خود را در کوینکس بررسی کنید. اگر ورودهای مشکوکی از مکان ها یا دستگاه های ناشناس مشاهده کردید، فوراً رمز عبور خود را تغییر داده و با پشتیبانی کوینکس تماس بگیرید.
• فعال سازی گزینه های امنیتی دیگر (در صورت وجود): کوینکس ممکن است گزینه های امنیتی دیگری مانند کدهای ضد فیشینگ (Anti-Phishing Code) یا مدیریت دستگاه ها (Device Management) را ارائه دهد. تمامی این گزینه ها را فعال کنید تا لایه های امنیتی حساب شما افزایش یابد.

راهنمای استفاده اولیه از اپلیکیشن کوینکس پس از ثبت نام

پس از اتمام فرآیند ثبت نام و افزایش امنیت حساب کاربری، زمان آن رسیده که با محیط اپلیکیشن کوینکس آشنا شوید و اولین گام های خود را در این صرافی بردارید. این بخش به شما کمک می کند تا به راحتی وارد حساب خود شوید و با بخش های اصلی اپلیکیشن آشنا شوید.

نحوه ورود به حساب کاربری (Sign In)

ورود به حساب کاربری در کوینکس فرآیندی ساده است، به خصوص پس از فعال سازی 2FA، که لایه امنیتی مضاعفی را فراهم می آورد.

1. اپلیکیشن کوینکس را باز کنید.
2. در صفحه ابتدایی، گزینه هایی مانند Sign In یا ورود را مشاهده خواهید کرد. روی آن کلیک کنید.
3. در کادرهای مربوطه، آدرس ایمیل و رمز عبور حساب کاربری خود را که هنگام ثبت نام وارد کرده اید، به دقت بنویسید.
4. اگر احراز هویت دو مرحله ای (2FA) را فعال کرده اید، پس از وارد کردن ایمیل و رمز عبور، یک کادر جدید برای وارد کردن کد 6 رقمی Google Authenticator ظاهر می شود. اپلیکیشن Google Authenticator خود را باز کرده و کد مربوط به حساب کوینکس را در این کادر وارد کنید.
5. در نهایت، روی دکمه Sign In کلیک کنید تا وارد حساب کاربری خود شوید.
   (در اینجا، اسکرین شاتی از صفحه ورود (Sign In) با فیلدهای ایمیل، رمز عبور و کد 2FA نمایش داده می شود.)

آشنایی با محیط اپلیکیشن کوینکس

رابط کاربری اپلیکیشن کوینکس به گونه ای طراحی شده که هم برای کاربران تازه کار و هم برای معامله گران حرفه ای قابل استفاده باشد. شناخت بخش های اصلی به شما کمک می کند تا به سرعت به امکانات مورد نیاز خود دسترسی پیدا کنید.

پس از ورود موفقیت آمیز، معمولاً به صفحه اصلی (Home) اپلیکیشن هدایت می شوید. در پایین صفحه، نوار ناوبری اصلی (Navigation Bar) شامل آیکون های زیر قرار دارد:

• صفحه اصلی (Home): این بخش، خلاصه ای از وضعیت بازار، اطلاعیه ها، بنرهای تبلیغاتی و لینک های سریع به بخش های مهم را نمایش می دهد.
• بازار (Market): در این قسمت می توانید لیست تمامی ارزهای دیجیتال موجود در کوینکس را مشاهده کنید. امکان مشاهده قیمت لحظه ای، تغییرات ۲۴ ساعته و حجم معاملات فراهم است. می توانید ارزهای مورد علاقه خود را به لیست Favorites اضافه کنید.
• ترید (Trade): این بخش قلب معاملات صرافی است. در اینجا می توانید جفت ارزهای معاملاتی را انتخاب کرده و سفارشات خرید و فروش خود را ثبت کنید (سفارشات لیمیت، مارکت، استاپ لیمیت و…).
• فیوچرز (Futures): برای کاربران حرفه ای تر، بخش معاملات آتی (Futures) امکان معامله با اهرم (Leverage) و در بازارهای دوطرفه (Short/Long) را فراهم می کند. این بخش ریسک بالاتری دارد و برای مبتدیان توصیه نمی شود.
• دارایی ها (Assets): این بخش کیف پول داخلی شما در صرافی است. می توانید موجودی تمامی ارزهای دیجیتال خود را مشاهده کنید، تاریخچه واریز و برداشت ها را بررسی کنید و عملیات واریز و برداشت را انجام دهید.

شروع واریز ارز دیجیتال

قبل از شروع هرگونه معامله، نیاز دارید که حساب کوینکس خود را با ارز دیجیتال شارژ کنید. فرآیند واریز در اپلیکیشن کوینکس بسیار ساده و شفاف است.

1. در نوار ناوبری پایین صفحه، روی آیکون دارایی ها (Assets) کلیک کنید.
2. در صفحه دارایی ها، گزینه ای به نام Deposit (واریز) را پیدا کرده و روی آن بزنید.
3. لیستی از ارزهای دیجیتال به شما نمایش داده می شود. ارز دیجیتالی که قصد واریز آن را دارید (به عنوان مثال، USDT یا BTC) انتخاب کنید. می توانید از کادر جستجو برای یافتن سریع تر ارز مورد نظر استفاده کنید.
4. پس از انتخاب ارز، باید شبکه (Network) مناسب برای انتقال را نیز انتخاب کنید. انتخاب شبکه صحیح فوق العاده حیاتی است. به عنوان مثال، برای تتر (USDT)، شبکه هایی مانند TRC20، ERC20، و BEP20 وجود دارند. مطمئن شوید که شبکه ای که در کوینکس انتخاب می کنید، دقیقاً با شبکه ای که از آن ارز را ارسال می کنید (از کیف پول یا صرافی دیگر) مطابقت داشته باشد. عدم تطابق شبکه می تواند منجر به از دست رفتن دائمی دارایی شما شود.
   (در اینجا، اسکرین شاتی از صفحه انتخاب ارز و شبکه برای واریز نمایش داده می شود.)
5. پس از انتخاب ارز و شبکه، کوینکس یک آدرس کیف پول منحصر به فرد (Deposit Address) و یک کد QR به شما نمایش می دهد. این آدرس، مقصد واریز ارز دیجیتال شما به حساب کوینکس است.
6. آدرس را با دقت کپی کنید (بهتر است از گزینه کپی در کنار آدرس استفاده کنید تا از خطاهای تایپی جلوگیری شود).
7. اکنون به کیف پول یا صرافی که ارز دیجیتال شما در آن قرار دارد، بروید و فرآیند برداشت (Withdrawal) را آغاز کنید. آدرس کپی شده از کوینکس را در قسمت آدرس مقصد وارد کنید و شبکه را نیز به درستی انتخاب نمایید.
8. پس از تایید تراکنش، ارز دیجیتال شما در مدت زمان کوتاهی (بسته به شلوغی شبکه) به حساب کوینکس شما واریز خواهد شد. می توانید وضعیت واریز را در بخش تاریخچه واریز (Deposit History) در اپلیکیشن کوینکس پیگیری کنید.

برای اطلاعات بیشتر در مورد تمامی جزئیات واریز و برداشت در صرافی کوینکس، می توانید به مقالات جامع ما در این زمینه مراجعه کنید تا با تمامی نکات و ملاحظات مربوط به این فرآیندها آشنا شوید.

مشکلات رایج ثبت نام و استفاده از کوینکس با موبایل + راه حل های جامع

حتی با وجود یک راهنمای جامع، ممکن است در طول فرآیند ثبت نام یا استفاده اولیه از اپلیکیشن کوینکس، با چالش ها و مشکلاتی مواجه شوید. این بخش به رایج ترین مشکلات می پردازد و راهکارهای عملی برای حل آن ها ارائه می دهد تا تجربه کاربری شما بدون وقفه ادامه یابد.

مشکل در دریافت کد تایید (OTP) ایمیل

یکی از متداول ترین مشکلاتی که کاربران در هنگام ثبت نام یا انجام تراکنش ها با آن روبرو می شوند، عدم دریافت کد تایید (One-Time Password – OTP) از طریق ایمیل است. این مشکل می تواند دلایل متعددی داشته باشد.

• بررسی دقیق پوشه اسپم (Spam/Junk) و Promotion در ایمیل: بسیاری از ارائه دهندگان سرویس ایمیل، ایمیل های خودکار و حاوی کد را به اشتباه به پوشه های هرزنامه، اسپم یا حتی پوشه Promotions (تبلیغات) در جیمیل منتقل می کنند. همیشه اولین اقدام شما باید بررسی این پوشه ها باشد.
• اطمینان از صحیح بودن آدرس ایمیل وارد شده: یک اشتباه تایپی کوچک در آدرس ایمیل هنگام ثبت نام، می تواند باعث شود که کد تایید به آدرس اشتباهی ارسال شود. به بخش پروفایل خود در اپلیکیشن بروید (اگر توانسته اید وارد شوید) و آدرس ایمیل ثبت شده را با دقت بررسی کنید. در صورت نیاز، اقدام به تصحیح آن نمایید.
• تاخیر در ارسال کد: گاهی اوقات، به دلیل ترافیک بالای سرورهای ایمیل یا خود صرافی، ارسال کد ممکن است با چند دقیقه تاخیر صورت گیرد. صبور باشید و چند دقیقه منتظر بمانید. اگر پس از ۵ تا ۱۰ دقیقه هنوز کدی دریافت نکردید، روی گزینه Resend Code یا ارسال مجدد کد در اپلیکیشن کوینکس کلیک کنید.
• مشکلات سرور کوینکس یا ارائه دهنده ایمیل: در موارد نادر، ممکن است مشکلی موقتی در سمت سرورهای کوینکس یا ارائه دهنده خدمات ایمیل شما (مانند جیمیل، یاهو و…) وجود داشته باشد. در این صورت، می توانید کمی بعد دوباره امتحان کنید یا از طریق شبکه های اجتماعی کوینکس وضعیت را بررسی کنید.

توصیه مهم: برای کاربران ایرانی، استفاده از ایمیل به جای شماره تلفن برای تاییدات اولیه توصیه می شود. به دلیل محدودیت های ارتباطی و تحریم ها، امکان دارد کدهای تایید پیامکی هرگز به دست شما نرسند یا با تاخیر بسیار زیادی همراه باشند. ایمیل، گزینه مطمئن تری برای احراز هویت و دریافت کدها محسوب می شود.

مشکل در اتصال به صرافی (فیلترینگ)

فیلترینگ، چالش اصلی کاربران ایرانی برای دسترسی به صرافی های بین المللی است. اگر با مشکل اتصال به کوینکس روبرو هستید، احتمالاً این مشکل به دلیل فیلترینگ اینترنت در ایران است.

• تأکید بر لزوم استفاده از VPN/فیلترشکن معتبر و ثابت (IP ثابت): همانطور که پیش تر ذکر شد، برای دسترسی به کوینکس، استفاده از یک VPN یا فیلترشکن ضروری است. انتخاب یک سرویس با کیفیت که IP ثابت و اختصاصی ارائه دهد، از اهمیت بالایی برخوردار است. IP ثابت به این معنی است که هر بار که به اینترنت متصل می شوید، از یک آدرس IP یکسان از یک کشور مشخص استفاده خواهید کرد.
• هشدار در مورد تغییر مکرر IP و احتمال مسدود شدن حساب: تغییر مداوم کشور یا آدرس IP (مثلاً هر بار از یک کشور متفاوت یا IP متغیر) می تواند از دید سیستم های امنیتی کوینکس به عنوان فعالیت مشکوک تلقی شود. این امر ممکن است منجر به قفل شدن موقت حساب، درخواست احراز هویت مجدد (KYC) یا حتی مسدود شدن دائمی حساب شما شود. بنابراین، پس از انتخاب یک VPN با IP ثابت، همیشه سعی کنید با همان IP (یا حداقل از همان کشور) وارد حساب خود شوید.
• بررسی وضعیت VPN: اطمینان حاصل کنید که VPN شما فعال است و به درستی کار می کند. گاهی اوقات، اپلیکیشن های VPN خود دچار مشکل اتصال می شوند.
• پاک کردن کش و دیتا: اگر همچنان مشکل دارید، می توانید کش (Cache) و دیتای (Data) اپلیکیشن کوینکس را از تنظیمات گوشی خود پاک کرده و سپس مجدداً با VPN فعال امتحان کنید.

فراموشی رمز عبور و نحوه بازیابی آن در اپلیکیشن

فراموش کردن رمز عبور یکی از اتفاقات رایج است. خوشبختانه، کوینکس راهکارهایی برای بازیابی رمز عبور از طریق اپلیکیشن فراهم کرده است.

1. در صفحه ورود (Sign In) اپلیکیشن کوینکس، گزینه ای با عنوان Forgot Password (رمز عبور را فراموش کرده ام) را پیدا کرده و روی آن کلیک کنید.
2. در صفحه جدید، از شما خواسته می شود که آدرس ایمیل ثبت شده حساب کاربری خود را وارد کنید.
3. پس از وارد کردن ایمیل، کوینکس یک کد تایید یا لینک بازیابی رمز عبور را به ایمیل شما ارسال می کند. مجدداً پوشه های اسپم/جانک را بررسی کنید.
4. لینک یا کد دریافتی را دنبال کرده و مراحل لازم برای تنظیم رمز عبور جدید را طی کنید. حتماً رمز عبور جدیدی قوی و منحصربه فرد انتخاب کنید.
   (در اینجا، اسکرین شاتی از گزینه Forgot Password و مراحل وارد کردن ایمیل برای بازیابی نمایش داده می شود.)

نحوه خروج (Sign Out) و ورود مجدد (Sign In) به حساب کاربری

خروج از حساب کاربری پس از اتمام فعالیت و ورود مجدد به آن، از اقدامات امنیتی پایه محسوب می شود.

1. خروج (Sign Out): برای خروج از حساب کاربری، در صفحه اصلی اپلیکیشن، روی آیکون پروفایل (آدمک) در گوشه بالا کلیک کنید. در منوی باز شده، به سمت پایین اسکرول کنید تا گزینه Settings (تنظیمات) را پیدا کنید و وارد آن شوید. در این صفحه، در پایین ترین قسمت، گزینه Sign Out (خروج) را مشاهده خواهید کرد. روی آن کلیک کنید تا از حساب خود خارج شوید.
   (در اینجا، اسکرین شاتی از منوی پروفایل و گزینه Sign Out نمایش داده می شود.)
2. ورود مجدد (Sign In): برای ورود مجدد به حساب خود، پس از باز کردن اپلیکیشن، روی Please Sign In کلیک کنید و سپس با وارد کردن ایمیل، رمز عبور و کد 2FA (اگر فعال باشد)، مجدداً وارد حساب کاربری خود شوید.

نتیجه گیری

در این راهنمای جامع، تمامی جنبه های اموزش ثبت نام کوینکس در گوشی، از مراحل اولیه دانلود و نصب اپلیکیشن گرفته تا فعال سازی پیچیده ترین لایه های امنیتی و حل مشکلات رایج، به تفصیل مورد بررسی قرار گرفت. هدف اصلی این مقاله، توانمندسازی شما برای آغاز فعالیتی امن و مطمئن در یکی از پرطرفدارترین صرافی های ارز دیجیتال برای کاربران ایرانی بوده است.

همانطور که مشاهده کردید، فرآیند ثبت نام در کوینکس با گوشی، با رعایت دقیق نکات امنیتی و توجه به جزئیات، کاملاً قابل مدیریت است. نقش کلیدی فعال سازی احراز هویت دو مرحله ای (2FA) با Google Authenticator، استفاده از IP ثابت و ایمیل اختصاصی برای فعالیت های مالی، همگی بر اهمیت امنیت در دنیای ارزهای دیجیتال تاکید دارند. این تدابیر نه تنها حساب شما را از دسترسی های غیرمجاز محافظت می کنند، بلکه آرامش خاطر لازم برای معامله و سرمایه گذاری را نیز برایتان به ارمغان می آورند.

با پیاده سازی گام های تشریح شده و رعایت مستمر توصیه های امنیتی، شما می توانید با اطمینان کامل وارد بازار ارزهای دیجیتال شوید و از فرصت های بی نظیر آن بهره مند گردید. همین حالا حساب کاربری خود را در کوینکس بسازید و با آگاهی و امنیت کامل به معامله بپردازید!